0
Вход и Регистрация
Без почивен ден 09:00-20:00 | 0884 829 368 | [email protected]


Често задавани въпроси – Top Flowers

Често задавани въпроси

Как мога да поръчам цветя от вашия сайт?

Поръчката може да се извърши изцяло онлайн – избирате продукт, добавяте в количката, попълвате данните за доставка, получател, адрес и избирате начин на плащане. Можете да добавите и лично послание към картичка.

Извършвате ли доставка в същия ден?

Да, в рамките на гр. София предлагаме експресна доставка в рамките на 3 часа, при поръчка до 17:29 ч. В цялата страна доставяме на следващия работен ден чрез куриерска услуга от Еконт.

Виж всички условия за доставка
Какви са условията за доставка в София и страната?

Безплатна доставка при поръчка над 70.00 лв.
Платена доставка при поръчки под тази сума: 13.00 лв.
Предлагаме времеви интервали за доставка в София, включително вечерни слотове с допълнителна такса.

Научи повече за доставките
Какви методи на плащане предлагате?

Приемаме следните методи на плащане:

  • Кредитни и дебитни карти (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Revolut)
  • PayPal
  • ePay.bg и EasyPay
  • Банков превод
  • Плащане в магазин (в брой или с карта)
  • Наложен платеж (само в рамките на София и до 200 лв.)
Виж всички методи на плащане
Доставяте ли цветя анонимно?

Да, предлагаме анонимна доставка. Достатъчно е да маркирате съответното поле при финалната фаза на поръчката.

Мога ли да избера точен час за доставка?

В София предлагаме фиксирани времеви интервали. Извън София това зависи от графика на куриерската услуга.

Изпращате ли снимка на готовия букет?

Да, можем да изпратим снимка на изготвения букет при изрично заявено желание в бележка към поръчката. От гледна точка на качество, всяка една поръчка бива заснемана при изготвянето.

Предлагате ли абонаментни или бизнес доставки?

Да. Изготвяме персонализирани оферти за офиси, хотели, заведения и събития. Свържете се с нас за повече информация.

Как гарантирате качеството на продуктите?

Работим с директен внос на цветя, хладилни помещения и собствена логистика в София. Всеки букет е изготвен и заснет от нас – това, което виждате, е това, което получавате.

magnifier